Yvonne har väntat 14 månader på utbetalning av BTP
Yvonne Ericsson, 76, har väntat sedan juni 2019 på att få pengar retroaktivt för ändrat bostadstillägg för pensionärer, BTP. Visserligen har hon fått rätt utbetalning från januari 2020, men de extrapengar, som skulle komma för perioden juni till december 2019, har hon inte fått, trots flera påstötningar via e-post och telefonsamtal. Nu har hon väntat i 14 månader.